Лекции по конфликтологии для журналистов - файл 1.

Введение Прогресс социального знания не имеет границ. На основе существующих научных дисциплин формируются новые, обретая свой предмет и методы. В их числе — конфликтология. В обществе всегда возникали и проявлялись различного рода конфликты между людьми: Конфликты представлялись настолько очевидными, что долгое время не привлекали к себе внимания со стороны обществоведов. Люди, сталкиваясь с теми или иными коллизиями, возникающими между ними, в конце концов находили методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения последних. Однако ими при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения. До поры до времени практика обходилась без специального знания о конфликтах. Впервые предметом научного познания стали конфликты между государственной властью и обществом, отдельными социальными группами, что нашло выражение Введение в учениях о демократии. Наконец возникает потребность в систематическом анализе всех, существенно значимых для общества конфликтных отношений и их взаимосвязи с отношениями гармонии и согласия.

ПРИНЦИПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ

Предмет и принципы конфликтологии Введение Сегодня никому не надо доказывать, что проблематика, связанная с изучением конфликтов, имеет право на существование. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги, социальные работники, словом все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей.

К сожалению, этот все возрастающий интерес в немалой степени связан и с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных общественных структур, и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов. Важной вехой в развитии знаний о конфликтах стало появление науки конфликтологии.

Она вобрала в себя не только теоретическую базу, но и целый арсенал практических средств, методов приемов по диагностике и преодолению конфликтов в самых различных социальных ситуациях. В этом плане конфликтологию можно и нужно рассматривать как некую прикладную отрасль в самых различных областях деятельности.

Нарушение принципов управления. Просчеты в работе с кадрами. Недостатки в Природа и механизмы конфликтофобии. Пятифакторная модель.

Накопление знаний о конфликтах, их отражение в мифологии разных народов, фольклоре, памятниках древней и средневековой литературы. Попытки объяснения конфликтов во взаимосвязи с сущностью человека и общества. Конфликтология, как зарождающаяся наука, опирается на синтез социально-психологических, юридических и педагогических знаний. Конфликтолог - мастер конструктивного управления конфликтной ситуацией, владеющий мастерством посреднической работы в конфликте.

Оппоненты - участники конфликта. Эти действия называют инцидентом. Например, конфликтная ситуация может определяться объективными обстоятельствами, а инцидент — возникнуть случайно. Конструктивное манипулирование, как искусство решения конфликта, может достичь уровня мастерства управления конфликтом.

Анцупов Аннотация Статья посвящена характеристике восьми общенаучных принципов исследования конфликтов: Знание немногих принципов часто может компенсировать незнание многих деталей. В работе показываются возможности применения каждого из общенаучных принципов в процессе изучения конфликтов. В статье также обосновываются шесть методологических принципов российской конфликтологии: По проблеме конфликта в России защищаются диссертации в 17 науках: Понимание и регулирование конфликтов будет гораздо более эффективным при использовании достижений всех этих наук.

принципов современной конфликтологии — признания конфликтов в качестве Истоки «конфликтофобии» могут корениться, конечно, и в глубинной.

Вместе с тем можно и нужно управлять их развитием и решением, надлежащим образом диагностируя динамику развития конфликта и вырабатывая стратегию действий в конфликтном взаимодействии. Анализ динамики конфликта и формирования стратегического плана действий предусматривают принципиальное соблюдение и обеспечение конкретных технологических приемов: Осмысление реальности возникновения и процессуальности конфликта невозможно без выяснения его сущности через комплекс общих понятий и принципов.

Понятие выявляются на основе анализа конфликтной ситуации, условий и механизмов конфликта, субъектов конфликтного взаимодействия, зоны конфликта, претензий и притязаний участников конфликта, их позиций, уровня остроты, степени возможности решения и т. Успешность поиска путей, средств решения и урегулирования конфликтов и возможность снижения уровня социальных деструкций при конфликтном взаимодействии существенно зависят от полного, всестороннего, компетентного, профессионального и, естественно, объективного рассмотрения интересов и стремлений противоположных сторон.

Осмысление означает также выяснение положительного значения конфликта в случае осознания его участниками противоположности их интересов. Без этого осознания невозможно найти выход из конфликтной ситуации. В основе любого конфликта находятся противоречия, свойственные динамике социального развития. Осмысление предполагает понимание того, что конфликт обеспечивает доведение разногласий к той стадии, когда другими средствами он не может развиваться как противостояние противоположных сторон.

В таком развитии скрыта огромная разрушительная сила, которую называют социальной деструкцией. Рациональное управление объективно предоставляет конфликтному процессу такие формы, способствующие минимизации неизбежных политических, экономических, социальных, моральных потерь. Урегулирование конфликта можно рассматривать как оптимизацию взаимоотношений для обеспечения минимизации затрат и максимизации выигрыша конфликтующих сторон.

3. История отечественной конфликтологии

Хасана [6] и Н. Буртовой [1] очень качественно отображены методологические основы конфликтологии как науки. Удачным является определение конфликта, данное Н. Поэтому его исследование предполагает разработку конфликтологией специальной, частнонаучной методологии, т. Особенно велико значение конфликтологии для практики социальной работы.

Современная конфликтология: между конфликтофобией и конфликт; конфликтофобия; конфликтофилия; конфликтная конструкция – форма;.

Природа и механизмы конфликтофобии Вопрос о том, какова природа конфликта, кажется на первый взгляд очень ясным и простым. Однако он содержит в себе несколько сложных вопросов. Это, во-первых, вопрос о причинах конфликтов, во-вторых, об их роли в жизни общества и в жизни отдельного человека и, в-третьих, о возможностях регулирования конфликтов.

Во многом ответы на эти вопросы зависят от более общих мировоззренческих установок, которые принимаются в качестве исходной базы в рамках соответствующих социологических теорий. Прежде всего, понимание конфликта связано с пониманием природы самого человека, которое с древних времен и до наших дней имеет две точки зрения. Первая точка зрения принадлежит Аристотелю — до н.

Государство принадлежит тому, что существует по природе, человек по природе своей есть существо политическое, а тот, кто Как видно из приведенных высказываний, Аристотель в решении главного вопроса социологии о соотношении общества и индивида недвусмысленно отдает приоритет обществу. Общество, государство для него есть первичное начало, целостность, а отдельный человек — часть более широкого целого.

Государство, право, справедливость, по Аристотелю, — разные стороны государственного общения, стремление к которому заложено во всех людях от природы.

Лекции по конфликтологии - файл 1.

Объект, предмет, задачи и методы конфликтологии. Время — 2 ч. Конфликтология как наука, её объект, предмет и основные категории.

как профессиональный принцип конструктивной коммуникации в . Хасан Б. И. Парадоксы конфликтофобии // Философская и.

Общенаучные принципы исследования конфликтов Принцип развитиятребует при изучении конфликтов выявлять тенденции в их эволюции - постепенном, длительном, непрерывном развитии конфликта от одних форм к другим, чаще от простых к более сложным. Принцип соблюдения законов диалектикитребует учета основных законов и парных категорий диалектики. Закон единства и борьбы противоположностей показывает внутренний источник развития конфликтов: Закон отрицания отрицания дает возможность прогнозировать направление развития конфликтов: Принцип детерминизманастраивает конфликтолога на более строгий анализ конфликтного взаимодействия.

Происходящее в социальном конфликте не просто реакция на внешние факторы, не просто их переработка под конкретную ситуацию, оно само становится причиной развертывающихся событий. Внешнее и внутреннее в конфликте требуют равнозначно серьезного отношения исследователя. Нарушение оптимального соотношения логики взаимовлияния теории, эксперимента и практики приводит к снижению результативности работы конфликтолога, превращению ее в имитационную деятельность. Принцип конкретно-исторического подходапоказывает необходимость учета в процессе изучения конфликтов всех конкретных условий их развития.

Нельзя ограничиваться в характеристике конкретного конфликта применением к нему знаний, уже имеющихся для конфликтов подобного вида.

1 Предмет и задачи конфликтологии

Другие материалы по предмету Психология сихического вообще. Тем самым, создавалась традиция, согласно которой конфликт между инстанциями личности утверждался в статусе источника активности, а его качества - как характеристики индивидуальной жизни в ее общем и частном генезе. Дальнейшие подходы более всего эксплуатировали понятие межличностного, межгруппового имея в виду, в том числе и большие группы конфликта как социального феномена.

методы преодоления конфликтофобии (боязни конфликтов); принципы бесконфликтного общения в трудовом коллективе; поведение администрации.

Ориентирует конфликтолога на максимально широкое использование достижений всех отраслей конфликтологии. Важнейшей стороной принципа междисциплинарности является принцип равенства всех одиннадцати отраслей конфликтологии. Роль системообразующей науки на данном этапе развития конфликтологии выполняет психология.

Требует максимально полного знания всего, что сделано по проблеме конфликта. Важно знать и понимать исторический аспект науки, знать результаты основных исследований, проведенных ранее, разбираться в существующих концепциях и теориях. Необходимо выявлять и учитывать основные закономерности эволюции конкретных видов конфликтов при их исследовании. Без знания различных уровней эволюции конфликтов трудно объяснить их динамику, прогноз развития и дать рекомендации по конструктивному регулированию.

Соблюдение данного принципа предполагает: Этот принцип формируется как необходимость выявления и учета конкретных личностных особенностей конкретных людей, выступающих центральным звеном конфликтов практически всех уровней. Первопричиной конфликтов являются изменения объективного материального мира. Однако, попав в одинаковые обстоятельства, разные люди ведут себя по-разному. Внешние воздействия преломляются через внутренние условия того, на кого эти внешние воздействия оказываются.

Трудно вскрыть причины конфликтов, проникнуть в их суть, не поняв, какую роль сыграли в них конкретные люди, не определив их личностных особенностей, оказывавших существенное влияние на развитие конфликтного взаимодействия. Многовековая история науки показывает, что сам процесс изучения любого явления имеет свою логику и состоит из нескольких этапов.